Sobre los envÃos
Los precios que mostramos en cada producto no incluye la tarifa de envÃo. Esta tarifa, dependiendo del paÃs con que te hayas registrado, aparecerá cuando te encuentres realizando la compra de algún producto.
EnvÃo nacional (Perú)
Los envÃos se realizan a través de Olva Courier, lo que nos permite garantizar la entrega del pedido en perfectas condiciones a cualquier punto del territorio nacional.
EnvÃo internacional
Disponemos de dos modos de envÃo (Express Mail Service y Standard International) a través de Serpost, diferenciados de acuerdo a las necesidades de tiempo o costo, que el usuario requiera.
Sobre las devoluciones y cambios
Los productos que ofrecemos en urpiperu.com han pasado por un estricto control de calidad antes de ser exhibidos en nuestro catálogo. Usted puede efectuar la devolución o cambio sólo en caso de :
Devoluciones
El producto no cumple con las caracterÃsticas detalladas en nuestro catálogo, teniendo 24 horas desde de su recepción para comunicarlo y 72 horas para devolverlo a nuestras oficinas. En este caso te reintegraremos el importe total más los gastos de envÃo.
Si el producto solicitado no llegara a su domicilio y tenemos constancia de haber sido enviado por nosotros, también reintegraremos el importe total más los gastos de envÃo.
Cambios
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar el cambio por otro producto de similar precio o caracterÃstica informándonos en las próximas 24 horas de recibido el pedido. Los gastos de este nuevo envÃo corren por cuenta del cliente.
Para garantizar la correcta recepción del pedido, deberás firmar una constancia de entrega reconociendo que el producto lo recibes en perfectas condiciones.
